有用户反映家里的电脑平时用的好好的，这几些天出现了问题，同同一个USB口U盘就是无法识别出来,但USB鼠标又可以照常使用。经过系统家园小编的总结有以下几点问题会引起这种现象。

  USB鼠标可以使用，则表示USB接口基本没有问题。建议做以下尝试：

  1、插上U盘后，重新启动电脑，在出现BIOS自检画面时，按进BIOS键（有机型的快捷键可能不同，一般BIOS自检到画面时，底部会有相应提示）调出引导设备选择菜单，看其中列出的设备是否有U盘。
  2、如果有，则说明机器可以识别此设备。核实是否使用操作系统自带的“组策略”，设置为USB只能识别特定的设备，比如USB鼠标，而不能识别未经授权的USB设备。如果是，请联系设置人员修改组策略设置。
  3、如果与组策略无关，可以尝试恢复一个全新系统测试，恢复前务必备份硬盘上的重要数据。恢复系统的方法可以选择使用一键恢复，也可以使用光盘进行一步步的安装。
  4、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系附近维修店检测维修。

  以上就是USB接口U盘识别不出,但USB鼠标能用的解决方法，如果你也遇到这样的问题可以尝试上面的方法来解决。