Win10系统更新触发BitLocker锁定蓝屏死机的问题

来源：ylmf网络收集编辑：雨林木风官网时间：2025-06-02

有一位雨林木风官网的小伙伴，电脑使用的是Windows10系统，但是近期出现了更新补丁以后，不但出现蓝屏死机还搞出了BitLocker锁定的问题。那么，出现这个问题要如何解决呢？接下来，雨林木风小编就来分享具体的解决方法。

Windows 10 系统更新触发 BitLocker 锁定蓝屏死机，可能是因为更新与系统某些设置或硬件功能存在兼容性问题，例如与英特尔 TXT（可信赖执行技术）不兼容。以下是一些可以尝试的解决方法：

方法一：从 BIOS 中禁用 Intel TXT

重启计算机，在开机时立即按下电脑制造商指定的按键以进入 BIOS/UEFI 设置界面，如戴尔通常是 F2 键。

在 BIOS 界面中，找到 “安全” 选项卡，然后进入 “虚拟化” 或 “高级 CPU 设置” 菜单。

找到名为 “Intel TXT” 的设置，它也可能出现在 “可信执行” 或 “OS 内核 DMA 支持” 下，将其关闭。注意，可将 “VT for Direct I/O”（或 “VT - d”）保留在启用状态。

保存设置并退出 BIOS，电脑重启后应该可以正常完成系统更新安装，避免再次出现 BitLocker 恢复提示或蓝屏死机的情况。

方法二：安装微软提供的带外更新 KB5061768

访问微软更新目录。

在搜索框中输入 “KB5061768”，找到对应的更新文件。

单击更新文件旁边的 “下载” 按钮，下载完成后，双击.msu 文件进行离线安装。安装完成后，应该可以解决 BitLocker 锁定和蓝屏死机的问题。

方法三：使用命令提示符修复（适用于记得 BitLocker 密码的情况）

如果系统能进入恢复界面，点击 “疑难解答”-“高级选项”-“命令提示符”。

输入命令 “manage - bde.exe - unlock C: - pw”，按回车键后输入 C 盘的 BitLocker 密码来解锁系统盘。

解锁后输入 “chkdsk /x/f c:” 命令，按回车执行，等待提示修复完成，修复完成后关闭命令提示符，关机并重新开机。

如果上述方法都无法解决问题，建议联系微软官方客服或电脑制造商的技术支持人员，寻求进一步的帮助和指导。