雨林木风Win11正式版打印机停止响应的问题

来源：ylmf网络收集编辑：雨林木风官网时间：2025-07-25

有不少雨林木风系统的用户是办公室工作人员，都会使用到打印机来打印一些文件，说实话这打印机使用的时间长了都会出现一些问题的。比如在win11系统中打印总是停止响应的问题，这该怎么办呢？接下来，ylmf系统小编就来为大家分享详细的处理方法，遇到同样问题的小伙伴可以看看参考一下。

Win11 正式版中打印机出现停止响应的问题，可能是由于驱动兼容、系统服务故障或连接问题导致的。以下是具体的解决方法：

1. 检查打印机连接与状态

确认打印机电源正常，USB 线缆或网络连接稳固（无线打印机需检查 Wi-Fi 信号）。

重启打印机和电脑，重新建立连接。

若为网络打印机，可尝试 ping 打印机 IP 地址（通过控制面板→设备和打印机查看打印机属性获取 IP），确认网络通畅。

2. 更新或重新安装打印机驱动

更新驱动：

按下Win+X，选择「设备管理器」。

展开「打印机」或「打印队列」，右键点击你的打印机。

选择「更新驱动程序」→「自动搜索驱动程序」，等待系统更新适配 win11系统的驱动。

重新安装驱动：

若更新无效，在设备管理器中右键打印机选择「卸载设备」，勾选 “删除驱动程序软件”。

重启电脑后，重新连接打印机，系统会自动安装基础驱动；或前往打印机品牌官网（如惠普、佳能）下载 Win11专用驱动手动安装。

3. 检查打印服务状态

按下Win+R，输入services.msc打开服务窗口。

找到并双击「Print Spooler」服务：

确保 “启动类型” 为「自动」，若服务未运行，点击「启动」。

若启动失败，尝试右键服务选择「属性」→「恢复」，将 “失败时” 设置为「重新启动服务」。

重启「Print Spooler」服务后，再次尝试打印。

4. 清除打印队列

打印任务堆积可能导致堵塞，按下Win+R输入services.msc，停止「Print Spooler」服务。

打开文件资源管理器，进入路径C:\Windows\System32\spool\PRINTERS，删除该文件夹内所有文件（这些是待打印任务）。

重新启动「Print Spooler」服务，尝试打印测试页。

5. 运行系统打印故障排除工具

按下Win+I打开设置，选择「系统」→「疑难解答」→「其他疑难解答」。

在列表中找到「打印机」，点击「运行」，跟随向导检测并修复问题。

6. 检查 Windows 更新与兼容性

确保 Win11 为最新版本：设置→「Windows 更新」→「检查更新」，安装所有可用更新（微软常通过更新修复硬件兼容问题）。

若打印机较旧，可尝试右键打印机驱动程序→「属性」→「兼容性」，勾选 “以兼容模式运行（如 Win10）” 并应用。

通过以上步骤，多数打印机停止响应的问题可得到解决。若问题持续，建议联系打印机厂商技术支持，确认设备是否完全兼容 Win11 系统。