雨林木风Win10企业版中打印机状态错误的问题

来源：ylmf网络收集编辑：雨林木风官网时间：2025-08-05

不少雨林木风官网的小伙伴，都会在工作学习时使用到打印机。而有用户在win10企业版中，却提示打印机状态错误的问题，这该如何解决呢？接下来，ylmf系统小编就来为大家带来详细的处理办法，感兴趣的小伙伴可以一起来看看。

在 Win10 企业版中，打印机状态错误可能由连接问题、驱动程序问题、打印队列堵塞等多种原因引起，
Win10电脑显示打印机状态错误怎么办？

以下是具体的解决方法：

检查打印机物理连接与状态：确保打印机电源线正常通电，电源指示灯亮起。
检查 USB 数据线或网络连接线是否牢固插入电脑或路由器，可尝试更换线缆或接口。
若为无线打印机，确认打印机已连接至与电脑相同的 WiFi 网络，可重启路由器和打印机后重新配对。
同时，查看打印机面板是否有错误提示，如卡纸、缺墨、盖板未关闭等，按提示清理卡纸或补充耗材。

重启设备与服务：关闭打印机、电脑，等待 30 秒后重新开机，排除临时硬件冲突。
按 Win+R 打开 “运行”，输入 services.msc 回车，找到 “Print Spooler” 服务，右键选择 “停止”，
Win10电脑显示打印机状态错误怎么办？

然后删除 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 文件夹中的所有文件。
Win10电脑显示打印机状态错误怎么办？

重新启动 “Print Spooler” 服务，并设为 “自动” 启动类型。
Win10电脑显示打印机状态错误怎么办？

更新或重新安装打印机驱动：按 Win+X 打开 “设备管理器”，展开 “打印机” 或 “通用串行总线控制器”，查看打印机设备是否有黄色感叹号。
右键点击打印机设备，选择 “更新驱动程序”→“自动搜索更新”，系统会尝试下载并安装官方驱动。
若更新无效，选择 “卸载设备”，重启电脑后重新连接打印机，Win10 会自动安装默认驱动。
也可以进入打印机品牌官网，输入型号搜索对应 Win10 驱动，下载后解压并运行安装程序。

检查打印机设置与默认选项：按 Win+I 打开 “设置”→“设备”→“打印机和扫描仪”，确保目标打印机被设为 “默认”。
若有多个打印机，右键点击目标打印机，选择 “设为默认打印机”。
在打印机设置页面，点击目标打印机→“管理”→“查看打印队列”，若队列中有未完成任务，右键选择 “取消所有文档”，避免堵塞。

系统层面故障排查：在 “设置”→“更新和安全”→“疑难解答” 中，找到 “打印机” 疑难解答，点击 “运行疑难解答”，系统会自动检测并修复常见问题。
以管理员身份打开命令提示符，输入 sfc /scannow 回车，扫描并修复系统文件损坏。
若当前账户权限异常，可在 “设置”→“账户”→“家庭和其他用户” 中创建新本地账户，登录后尝试连接打印机，排除账户配置问题。

网络打印机特殊处理：若打印机通过 IP 地址连接，可能因路由器分配新 IP 导致连接失败，需重新获取打印机 IP，并在电脑 “打印机和扫描仪” 中删除旧连接，添加新 IP 地址。
进入 “设置”→“更新和安全”→“Windows 安全中心”→“防火墙和网络保护”，点击 “允许应用通过防火墙”，确保 “打印机和文件共享” 已勾选。

其他备用方案：若官方驱动无法安装，可在添加打印机时选择 “手动添加”→“使用手动设置添加本地打印机或网络打印机”，
在驱动列表中选择与打印机型号匹配的 Windows 内置驱动。若以上方法均无效，且近期安装过系统更新或软件导致问题，可尝试还原系统到之前的正常状态，或重置电脑。

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