Windows 11打开桌面远程连接无法使用的问题

来源：ylmf网络收集编辑：雨林木风官网时间：2025-07-04

有一位雨林木风官网的用户，安装win11正式版以后，因为在工作时需要使用桌面远程连接这个功能，来实现远程连接其他电脑的控制操作。但是却打开桌面远程连接，却无法正常使用，提示连接错误，那么如何解决呢？下面，雨林木风小编为大家带来详细的解决方法，希望可以帮助到有需要的小伙伴们。

Win11 系统桌面远程连接失败，可能是网络、系统设置、权限或软件冲突等原因导致的。
以下是具体的分析和解决方法：

网络问题：

网络不稳定：使用 “ping” 命令测试目标设备的网络连通性，如 “ping 目标计算机 IP 地址”。
若延迟过高或丢包严重，建议切换至有线网络或联系网络服务商。

端口未开放：远程桌面默认使用 3389 端口，若该端口被占用或拦截会导致连接失败。
可通过 “wf.msc” 进入高级安全设置，确保 “远程桌面 - 用户模式（TCP - In）” 规则已启用。
若是跨网络访问，需在路由器中设置端口转发，将公网 IP 的指定端口映射到内网设备的 3389 端口。

系统服务与权限问题：

未启用远程桌面服务：在 Win11 搜索栏输入 “远程桌面设置”，确认功能已开启。
也可按下 “Win + R” 键，输入 “sysdm.cpl”，在 “系统属性” 窗口的 “远程” 选项卡中，选择 “允许远程连接到此计算机”。
win11远程连接失败怎么办？ win11远程连接失败解决方法教学

服务未运行：通过 “services.msc” 进入服务管理器，检查 “Remote Desktop Services” 是否处于运行状态，若未运行，将其启动。

权限不足：确保当前用户具有远程登录权限，默认管理员账户可远程连接，其他用户需在 “用户账户” 设置中添加权限，或在 “本地组策略编辑器” 中将用户添加到 “远程桌面用户” 组。

软件冲突问题：部分第三方安全软件可能会误判远程桌面为风险行为，可暂时关闭第三方杀毒软件和防火墙，查看是否能正常连接。
同时，将系统更新到最新版本，以修复可能存在的服务组件冲突问题。

系统版本问题：Windows 11家庭版不支持远程桌面功能，若使用的是家庭版系统，可考虑升级到专业版或企业版，可在微软官网购买许可证后在设置中激活系统。